FAQ - Häufige Fragen



Welche Anzeichen gibt es, daß eine neue Lampe benötigt wird?


  • Der Beamer oder das OnScreen Menü zeigt "Lampenwechsel" an.
  • Die Bildhelligkeit ist nicht mehr vorhanden (Lampe schwach).
  • flackernde Bildwiedergabe
  • Der Lampenstundenzähler (Counter) hat die maximale Lampen-Lebensdauer der Lampe erreicht.
  • Projektor lässt sich nicht mehr einschalten aufgrund der erreichten max. Lampen-Lebensdauer.


  • Das Bild ist plötzlich dunkler als sonst?


    Ggfs. muß die Beamerlampe ausgetauscht werden. Bei Beamerlampen werden Sie mit zunehmender Lampenlaufzeit einen allmählichen Verlust der Bildhelligkeit feststellen. Manche Projektoren bieten einen eingebauten Stundenzähler an, mit dem sich die Laufzeit einer Lampe kontrollieren läßt. Ob diese Funktion in Ihrem Beamer vorhanden ist, erfahren Sie in Ihrer Betriebsanleitung.

    Wie lange ist die Lebensdauer meiner Beamerlampe?


    Wie alle Lampen haben auch Beamerlampen eine durchschnittliche Lebenserwartungsdauer. In der Regel beträgt diese ca. 1.000 bis 2.000 Laufzeitstunden. Die Mehrheit der Lampen (jedoch nicht alle) hält diese angegebene Lebensdauer ein, jedoch kann es auch passieren, daß eine Lampe vor Erreichen dieser Angabe ausfällt. Dies kommt oftmals durch unsachgemäße Behandlung des Beamers, mangelnde Luftfilterreinigung, aber auch durch Überhitzung des Projektors aufgrund zu geringer Luftzufuhr zustande.

    Kann die Ersatzlampe selbst gewechselt werden?


    Der Wechsel von Ersatzlampen mit Käfig ist sehr einfach, da es sich um einen vorgefertigten Einschub handelt, der lediglich gegen den defekten Einschub ausgetauscht werden muß. Die genaue Anleitung dazu finden sie in Ihrer Bedienungsanleitung des Projektors. Ersatzlampen ohne Käfig dürfen nur von professionellen Fachwerkstätten eingebaut werden!

    Was ist der Unterschied zwischen Ersatzlampe oder Ersatzlampe mit Käfig?


    Für manche Beamer- und Rückprotypen bieten wir neben kompletten Ersatzlampen inklusive Käfig (Lampenmodule) auch Ersatzlampen ohne Gehäuse zum Selbsteinbau in vorhandene Modulkäfige an. Durch die Bauweise des Beamerlampenmoduls wurde dem unerfahrenen Benutzer die Möglichkeit gegeben, den Lampentausch ohne besondere technische Kenntnisse und Fähigkeiten durchzuführen. Defekte Reflektorleuchtmittel in Beamerlampenmodulen dürfen nur von erfahrenen und technisch versierteren Fachwerkstätten aus dem Käfig
    ausgebaut werden, und durch neue Ersatzlampen bestückt werden!

    Was bedeutet Philips/Osram/Ushio/Markenhersteller Ersatzlampe mit Käfig?


    Bei diesen Lampen wird eine Philips/Osram/Ushio/Markenhersteller Lampe in einem Kunststoffgehäuse (Modul) verwendet.
    Es handelt sich dabei nicht um kompatible alternative Projektionslampen oder Fernost-Kopien! Sie erhalten darauf eine Lampengarantie von 4 Monaten oder 500 Stunden, je nachdem was zuerst eintrifft. Ob auch für Ihren Projektor eine Philips/Osram/Ushio/Markenhersteller Ersatzlampe mit Käfig angeboten wird, erfahren Sie auf unserer Webseite.

    Was bedeutet die Angabe "UPGRADED" bei verschiedenen Lampen?


    Einige Projektoren müssen vom jeweiligen Hersteller umgebaut werden, damit die „Upgraded Beamerlampe“ passt, da es für die original ausgestattete Lampe keinen Ersatz mehr gibt. Betroffen sind überwiegend folgende Modelle: INFOCUS LP340, LP340B, LP350, LP500, LP530. Sollte Ihr Beamer noch nicht umgebaut sein, wenden Sie sich bitte an den Hersteller.

    Ich finde meine Lampe nicht in Ihrer Liste?


    In diesem Fall bitten wir Sie, uns eine kurze Anfrage per Email zu schicken, damit wir uns auf die Suche nach Ihrer Lampe machen können. Grundsätzlich erhalten Sie bei uns nahezu alle Lampen aller bekannten Markenhersteller aber auch Raritäten, die möglicherweise nicht mehr oder nur noch sehr schwer erhältlich sind.

    Wie lange ist die Garantie auf Beamerlampen?


    Die Garantielaufzeit beginnt jeweils ab Rechnungsdatum.
  • Original Ersatzlampe mit Käfig: 3 Monate
  • Philips Ersatzlampe mit Käfig: 4 Monate oder 500 Stunden, je nachdem was zuerst eintrifft
  • Osram Ersatzlampe mit Käfig: 4 Monate oder 500 Stunden, je nachdem was zuerst eintrifft
  • Ushio Ersatzlampe mit Käfig: 4 Monate oder 500 Stunden, je nachdem was zuerst eintrifft
  • Marken Ersatzlampe mit Käfig: 4 Monate oder 500 Stunden, je nachdem was zuerst eintrifft
  • Philips Ersatzlampe: 3 Monate
  • Osram Ersatzlampe: 3 Monate
  • Ushio Ersatzlampe: 3 Monate
  • Matsushita Ersatzlampe: 3 Monate
  • Iwasaki Ersatzlampe: 3 Monate
  • Phoenix Ersatzlampe: 3 Monate


  • Kann ich auch z. B. günstige Nachbaulampen verwenden?


    Um Ihnen den nachträglichen Ärger durch das Erlöschen der Garantie vom Projektor zu ersparen, raten wir Ihnen davon ausdrücklich ab! Darüber hinaus leidet auch die Bildqualität und eine Möglichkeit zur Überhitzung des Projektors besteht ebenfalls.

    Welche Zahlungsmöglichkeiten bestehen?


    Innerhalb Deutschlands bieten wir Schulen, öffentlichen und caritativen Einrichtungen und Behörden die Lieferung auf Rechnung mit Zahlungsziel 8 Tage netto an. Ansonsten können Sie zwischen Vorkasse, sofortueberweisung.de, Paypal oder Nachnahme (zzgl. 8,00 € Nachnahmegebühr) wählen.

    Wie sehen die Lieferbedingungen aus?


    Unsere Artikel werden grundsätzlich unfrei angeboten. Die für das jeweilige Bestimmungsland anfallenden Versandkosten können unter dem Menüpunkt Versandkosten auf unserer Webseite eingesehen werden.

    Kundenservice
    Mo. – Fr. von 9 bis 17 Uhr
    E-Mail: info@projectorlamps24.com
    Telefon: +49 (0) 8141 - 52 750 24
    Fax: +49 (0) 8141 - 52 750 50





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